데스크탑PC에서 신호 없음 및 케이블 연결 메시지

데스크탑PC에서 신호 없음 및 케이블 연결 메시지

1 컴퓨터에서 정상적으로 시스템이 동작되지 않아 나타날 수 있습니다.
2 컴퓨터 그래픽카드의 그래픽 신호 이상으로도 나타날 수 있습니다.
3 AIO 일체형 컴퓨터인 경우에는 컴퓨터 모드가 아닌 모니터 모드로 변경되어 나타날 수 있는 현상입니다.
4 모니터에서 신호 입력을 정상적으로 받지 못하는 경우에 나타날 수 있습니다.
5 내부 먼지 유입으로 그래픽카드 또는 메모리 접촉이 이상이 있거나, 기기 내부 부품 이상이

있을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
※ 본 증상은 노트북은 해당되지 않습니다.

조치 방법

올인원(일체형) 컴퓨터 조치 방법

올인원(AIO, 일체형) 컴퓨터는 제품 파생코드에 따라 모니터 모드로 전환하여

사용할 수 있습니다.
디지털 영상/음성 입력 포트(HDMI-IN)를 이용하여 올인원 컴퓨터를 모니터 모드로 사용할 수 있습니다.

모니터 모드 상태에서 전면 터치 버튼을 사용하여 모드를 전환할 수 있습니다.

 

※ 입력 케이블 단자 및 단자 위치 제품에 따라 다를 수 있습니다. 사용하는 제품의 모델 확인 후
 해당 제품의 사용설명서를 참조 바랍니다.

1. 올인원(일체형) 컴퓨터를 켰는데 화면이 나오지 않으면 터치 버튼 화면 터치버튼 이미지 를 눌러 켜세요.
2. "HDMI" 또는 "Check Signal Cable" 라고 표시되면 터치 버튼 소스 버튼

이미지 를 눌러 LCD를 PC 모드로 전환합니다.

데스크탑 컴퓨터 조치 방법

PC와 모니터간의 케이블 연결이 제대로 안되어 있거나 비정상적으로 연결이 되어 있는 경우,
모니터에 연결된 포트에 맞는 입력신호가 아닌 경우에 나타날 수 있습니다.

※ 아래는 모니터 제품 스펙에 따라 연결되는 모니터 포트 및 케이블 종류입니다

 

1. 데스크탑 컴퓨터와 모니터에 연결되는 케이블이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 본체와 모니터 각 1대일 경우 상기 케이블 중 하나만 연결되어야 합니다.

- 본체 1대에 모니터가 2대 이상일 경우 각 모니터마다 본체와 연결되는 선은 위 3개 종류 중
하나씩만 연결되어야 합니다.

2. PC와 모니터에 연결된 케이블이 정상적으로 연결되어 있으나 화면이 나오지 않을 경우에는
모니터 포트에 연결된 모니터 케이블 종류를 확인합니다.

3. 모니터 전면의 버튼 소스 버튼 이미지 를 눌러 입력 모드를 전환하여 PC와

모니터간의 연결된 포트의 입력모드로 설정 변경 후 정상적인 화면이 나오는지 확인합니다.

※ 데스크탑 컴퓨터 제품 파생코드에 따라 내장형 그래픽 형태와

외장형 그래픽 카드가

장착된 경우가 있습니다. 외장형 그래픽카드가 장착된 모델에서는

내장형 그래픽 포트에 연결하면 안됩니다.

 

데스크탑 컴퓨터 전원코드 재 연결 확인

컴퓨터에서 정상적인 부팅 과정이 되지 않은 현상으로 컴퓨터 내부 장치 이상 또는
일시적인 현상으로 나타날 수 있습니다.

1. 멀티탭에 연결된 전원코드를 분리 후 재 연결 또는 컴퓨터 본체 전원코드를 벽면 콘센트에
직접 연결한 후 전원을 켜서 화면이 나오는지 확인합니다.

 

2. 컴퓨터 전원장치(SMPS)에 연결된 전원코드를 분리합니다.

3. 전원코드 분리 상태에서 전원 버튼을 4~5회 정도 눌렀다 뗐다 반복 후

전원코드 재 연결하여 정상적으로 전원이 켜지는지 확인합니다.

 

 

 4. 위 조치사항 점검 하였으나 정상적인 부팅이 되지 않는다면 CS프로(엔지니어)에게
점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다.

올인원(일체형) 컴퓨터 전원코드 재 연결 확인

컴퓨터에서 정상적인 부팅 과정이 되지 않은 현상으로 컴퓨터 내부 장치 이상 또는
일시적인 현상으로 나타날 수 있습니다.

1. 멀티탭에 연결된 전원코드를 분리 후 재 연결 또는 컴퓨터 본체 전원코드를
벽면 콘센트에 직접 연결한 후 전원을 켜서 화면이 나오는지 확인합니다.

 

2. 올인원 컴퓨터 전원 케이블, AC 어댑터, 전원 입력 잭에 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.
AC 어댑터와 전원 케이블이 정상적으로 연결되어 있지
않는 경우 AC 어댑터에 램프등이 켜지지 않습니다.

3. 전원 케이블, AC 어댑터, 전원 입력 잭 연결 상태 모두 확인 하였으나 동일하게 전원이 켜지지 않는

경우에는 AC 어댑터 분리 상태에서 전원 버튼을 4~5회 정도 눌렀다 뗐다 반복 후 다시

AC 어댑터 재연결하여 정상적으로 전원이 켜지는지 확인합니다.

 

3. 모니터 전면의 버튼 소스 버튼 이미지 를 눌러 입력 모드를 전환하여 PC와 모니터간의

연결된 포트의 입력모드로 설정 변경 후 정상적인 화면이 나오는지 확인합니다.
※ 데스크탑 컴퓨터 제품 파생코드에 따라 내장형 그래픽 형태와 외장형 그래픽 카드가 장착된

경우가 있습니다. 외장형 그래픽카드가 장착된 모델에서는 내장형 그래픽 포트에 연결하면 안됩니다.

4. 위 조치사항 점검 하였으나 정상적인 부팅이 되지 않는다면 CS프로(엔지니어)에게

점검을 받아 보셔야 할 것 같습니다.