윈도우에서 인터넷 느리고 끊김

윈도우에서 인터넷 느리고 끊김예상 원인

■ 인터넷 통신회선 및 인터넷 옵션 설정에

문제가 있어 느릴 수 있습니다.

인터넷 회선 점검 방법

ping 명령어는 상대방 컴퓨터, 네트워크 장비, 서버 장비까지

통신이 잘 되는지를 확인하는 명령입니다.

[ Windows XP, Vista, 7 일 경우 ]

1. 시작 → 검색상자 → CMD 입력 → 명령프롬프트 창이 나타납니다.

2. 명령어 : Ping -t localhost 입력하고 엔터를 칩니다.

  (키보드의 Ctrl+c를 누르면 빠져 나올 수 있습니다.)

3. 명령어 : Ping -t 168.126.63.1 입력하고 엔터를 칩니다.
4. 5초 후 키보드의 ctrl + C을 눌러 아래 그림과 같이 손실이 있는지 확인합니다

 

 

 

[ Windows 8, 8.1 경우 ]

1. 원도우키+R(실행창) → CMD 입력 → 명령프롬프트 창이 나타납니다.

2. 명령어 : Ping -t localhost 입력하고 엔터를 칩니다.

(키보드의 Ctrl+c를 누르면 빠져 나올 수 있습니다.)

3. 명령어 : Ping -t 168.126.63.1 입력하고 엔터를 칩니다.
4. 5초 후 키보드의 ctrl + C을 눌러 아래 그림과 같이 손실이 있는지 확인합니다.
두 결과 값이 정상적으로 출력되며, 네트워크상에는 문제가 없습니다.

[ Windows 10 경우 ]

1. 시작 버튼에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 → 명령 프롬프트 창이 나타납니다.
2. 명령어 : Ping -t localhost 입력하고 엔터를 칩니다. 키보드의 Ctrl+c를

누르면 빠져 나올 수 있으며 아래의 명령어를 다시 입력합니다.
3. 명령어 : Ping -t 168.126.63.1 입력하고 엔터를 칩니다.
4. 5초 후 키보드의 ctrl + C을 눌러 아래 그림과 같이 손실이 있는지 확인합니다.

 

 

★ 위의 그림과 같이 손실이 발생하는 경우는 가입하신 인터넷 통신회사

또는 공유기를 점검 받아 보시는 것이 좋습니다.

> 해결이 되지 않았다면 2단계로 넘어가십시오

인터넷 옵션 초기화 방법

인터넷 연결확인이 정상이라면 인터넷 옵션 원래대로를 통해

증상해결을 시도해 볼 수 있습니다. 인터넷 옵션을 원래대로 할 경우

도구모음 및 추가기능 사용되지 않기 때문에 오류를 해결할 수 있는 방법을 제공합니다.
단, 열려 있는 Internet Explorer 창을 모두 닫고 진행합니다. Internet Explorer 창이

 열려 있는 상태에서는 원래대로 진행이 되지 않습니다.
1. 시작 → 프로그램 및 파일 검색 란에 inetcpl.cpl 명령어 입력 실행 또는 시작

 → 제어판 → 인터넷 옵션을 실행합니다.

 

2. [고급] 클릭 → [고급설정복원], [원래대로] 클릭합니다.

고급 설정복원이란 고급탭의 모든 항목, 설정값을 초기화 하는 것입니다.

 

3. 모든 설정을 원래대로 복원합니다. 다시 설정을 클릭해 주세요.

이때 개인설정의 경우 열어 본 페이지 목록 등이 삭제될 수 있으니,

 사용자께서는 삭제여부를 결정 후 "개인 설정 삭제" 체크 진행하시기 바랍니다.
설명에 대한 추가 이미지

Windows 10일 경우 엣지에는 [원래대로] 기능은 없고,

익스플로러 9, 10, 11에만 [원래대로] 기능을 제공합니다.

> 해결이 되지 않았다면 3단계로 넘어가십시오

 

 

인터넷 옵션 LAN 설정 확인 방법

2단계에서 제시한 인터넷 옵션을 [원래대로] 실시 후 "인터넷 옵션 → 연결 →

 LAN 설정 → 자동으로 설정 검색" 체크 해제 후 확인버튼을 클릭합니다.

 

'Samsung Update' 드라이버 업데이트 방법

 

무선랜 드라이버, 블루투스 드라이버, 바이오스 등 최신 드라이버로

 업데이트 진행합니다.
1. 'Samsung Update’ 프로그램 실행합니다.
samsung update 실행화면

 

 

 

 

2. 왼쪽 ‘업데이트’ 항목 클릭하세요. 무선랜, 블루투스 ,

바이오스 등 최신버전으로

 ‘업데이트’를 진행할 수 있습니다.
최신 업데이트 실행화면