오늘

다양한 기본기능 제공

간편한 고객관리 기능 - 고객관리공용주소록, 개인주소록

 

 

* 업무를 위한 공용주소록 및 개인 맞춤 주소록이 제공 됩니다.
* 고객정보에서 직접 전화 발신 및 SMS 발신 이 가능합니다.

편리하고 실속있는 상담관리 - 다양한 검색, 상담이력 관리

* 상담원별, 날짜별, 고객별 검색등 다양한 검색 제공이 제공됩니다.
* 고객상담시 다양한 검색 기능이 제공됩니다.

쉽고 빠른 상품구매 판매관리 재고관리 - 상품, 구매, 판매, 재고

* 상품관리, 판매관리, 구매관리, 재고관리 기능이 제공됩니다.
* 구매, 판매, 재고 내역 조회 관리 기능이 제공됩니다.
* 과세/비과세 상품이 구분되어 관리되며, 재고 관리 여부확인 기능도 제공됩니다.

업무 효율 향상! 일정관리 - 월별, 주별, 일별 일정공유

* 월별, 주별, 일별 일정확인 가능합니다
* 개인일정, 상담원(직원)별 일정 공유, 일정 알람 기능이 제공됩니다.

확실한 스케쥴 정리 예약관리 - 상담예약, 예약 스케쥴 관리
* 월별, 주별, 일별 예약등록가능, 반복 예약기능이 제공됩니다.(추후제공)
* 예약리스트관리, 예약자 자동 SMS 발신 가능이 제공됩니다.
[다양한 SMS발신기능

 

* 예약문자, 판매문자 발송, 자동문자발송, 예약문자 발송 가능이 가능합니다.
* 주소록 그룹별, 엑셀을 통한 단체 메시지 발신가능이 가능합니다.
* 발신내역 실시간확인이 가능하며, 미발신건에 대한 포인트 환원이 가능합니다.

CRM을 더욱 강력하게 사용 - CTI팝업, 다이렉트 전화기능

* 고객에게 전화가 왔을때 고객정보, 전화번호를 표시해주는 CTI팝업 기능이 제공됩니다.
* 전화번호, 휴대전화 번호를 클릭하면 바로 전화가 연결되는 다이렉트 전화기능이 제공됩니다.
* 수발신 내역을 확인하고 직접 정보 등록이 가능합니다.

상담원별, 메뉴별 권한설정 - 사용권한 설정, 내선 사용 설정

* 상담원별, 메뉴별 권한 설정으로 보안을 강화합니다.
* 인터넷전화 사용시 간편하게 내선 설정 가능이 가능합니다

카카오가 자사의 인공지능(AI) 스피커 ‘카카오미니’ 주요 사양을 공개하고, 예약 판매에 들어가죠.관심이 뜨거운데요

모바일 주문 생산 플랫폼 ‘메이커스 위드 카카오’를 통해 카카오미니를 5만9천원에 수량 한정으로 선보입니다.

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이는 정식 판매가 11만9천원에서 약 50% 할인 된 가격으로, 예약 구매자들은 무제한 듣기가 가능한 ‘멜론 스트리밍 클럽’ 1년 이용권 혜택과, 카카오프렌즈 피규어 1종(라이언, 어피치 중 선택)을 받을 수 있습니다.

카카오미니는 카카오의 통합 인공지능 플랫폼 카카오아이(I)가 적용된 기기다. 사용자들은 카카오 계정을 연동해 멜론 등 다양한 서비스를 카카오미니를 통해 이용할 수 있다.

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또 “헤이카카오”라고 스피커를 깨우면 음성으로 친구에게 카카오톡 메시지도 보낼 수 있는데, 향후에는 카카오의 음성합성 기술을 통해 수신된 카톡 메시지도 카카오미니가 읽어준다.

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이 밖에 라디오, 일정, 알람, 메모 등록 및 확인, 뉴스, 환율, 주가, 운세, 게임, 일상대화 등 다양한 정보를 음성으로 이용할 수 있다.